Celem każdej firmy jest mieć spory ruch, dlatego też większość z nas szuka najprostszych i najmniej kosztownych metod na jego pozyskanie. Pierwsze co przychodzi większości z nas do głowy to pokazanie się w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram lub TikTok.
Owszem jest to dobre posunięcie, ale zanim zaczniemy pozyskiwać klientów z naszych social mediów, najpierw będziemy musieli poświęcić dobre kilka miesięcy na walkę ze śmieciowymi algorytmami, chyba że zdecydujemy się na płatne promocje, tylko że wtedy już musimy płacić, co nie zawsze każdemu się widzi.
Jest natomiast opcja, która gromadzi nam masę ruchu i to znacznie bardziej zdecydowanego na zakupy w Twojej firmie!
Wizytówka Google – co to takiego? Co warto o niej wiedzieć?
Wizytówka Google, to profil firmy jaki zakładamy tworząc konto Google. Jest to jedna z najbezpieczniejszych opcji, która daje wiele możliwości Twojej firmie na zaistnienie w wyszukiwarce Google, szczególnie w samych mapach Google.
Samo dodanie firmy zajmuje nam dosłownie chwile — zostaniesz poproszony raptem o wypełnienie kilku podstawowych informacji, natomiast o tym opowiemy w dalszej części materiału.
Wizytówka w Google jest całkowicie darmowa i działa 24/7.
Wizytówka firmy w Google Maps jest bardzo dobrym rozwiązaniem dla każdego kto chce znacznie poprawić widoczność firmy w wyszukiwarce Google i wypromować swoje usługi. Profil firmy w szczególności dobrze się sprawdza dla przedsiębiorstw lokalnych, takich jak sklepy, salony fryzjerskie, cukiernie itd.
Co najlepsze… prawdopodobnie natknęliście się na to nie jeden raz, nawet o tym nie wiedząc! Wpiszcie w mapach Google hasło lub usługi takie jak „fryzjer", „dentysta" albo „cukiernia" i zobaczcie, co wam wyskoczy.
Z czego składa się profil firmy w Google?
Wizytówka Google Moja Firma jest prosta na pierwszy rzut oka. Gdy zakładamy konto Google i uzupełniamy nasz profil firmy jest dokładnie tak samo. Dodanie firmy w Google zajmuje nam chwilę.
Do podstawowych informacji z jakich składa się wizytówka Google Maps i jakie koniecznie musimy dodać, należą:
- Nazwa firmy
- Lokalizacja
- Godziny otwarcia
- Kategoria działalności
- Opinie
- Usługi
- Adres witryny
O reszcie szczegółów jakie możesz zamieścić o twojej firmie opowiemy w dalszej części i wytłumaczymy, co z nimi dokładnie zrobić.
Do czego służy wizytówka Google Moja Firma?
Wizytówka Google to narzędzie, które pozwala Ci pokazywać się tam, gdzie szukają ciebie twoi potencjalni klienci. Dzięki niej pokazujesz swoje oferty i usługi w lokalnych wynikach wyszukiwania organicznego (głównie dzięki aplikacji mapy Google) i co za tym idzie — zwiększasz widoczność Twojej firmy w sieci.
Dlaczego warto dodać profil firmy do Google?
Dlaczego warto mieć wizytówkę Google? Ponieważ pozwala ona nam zwiększyć widoczność firmy i to od zaraz! Wizytówka firmy w Google daje nam możliwość szybkiego pozyskania nowych klientów. Na dodatek, nie musimy za nic w niej płacić, a sam profil firmy i jego obsługa jest banalnie prosty.
Wizytówka daje nam ogromne szanse, szczególnie przez to że wiele osób nawet nie zdaje sobie sprawy jak istotne potrafi być dodanie firmy do Google, a czasami nawet mając wizytówkę — zwyczajnie zaniedbuje. Dzięki temu właśnie my mamy szanse na szybkie pozyskanie bardzo wartościowego ruchu.
Dlaczego wysoka pozycja w Mapach Google jest ważna?
Samo dodanie firmy do Google Maps jest jak najbardziej zalecane, ale co przynosi realne efekty to jej dokładna pozycja w wyszukiwaniach. Prawda jest taka, że 80% ruchu organicznego przypada dla TOP 3 w wynikach wyszukiwania, co oznacza że jeśli twoja wizytówka znajduje się na miejscu 20, szanse, że z wizytówki przyjdzie klient na twoją stronę, graniczą z zerem.
Ludzie są zwyczajnie leniwi i nie chciałoby im się scrollować tyle czasu w dół, dlatego też samo dodanie firmy do Google Maps nie wystarcza. Musimy zadbać o nasze TOP 10!
Pozycja wizytówki Google w wynikach wyszukiwania — co ma na to wpływ?
Skoro powiedzieliśmy sobie o tym jak ważna jest wysoka pozycja wizytówki w mapach Google i dlaczego nie możemy być niżej niż TOP 10, to co w takim razie wpływa na to aby znaleźć się wyżej w lokalnych wynikach wyszukiwania w danej lokalizacji i jej okolicach?
Wizytówka Google pozwala na dodawanie zdjęć, godzin otwarcia oraz opisu firmy. Te wszystkie dane są bardzo istotne. Mogą nam pomóc przy uzyskaniu lepszej pozycji wizytówki Google maps.
Poniżej znajdują się etapy, które są niezbędne i od których może zależeć gdzie wasz profil firmy w Google będzie pokazywany w wyszukiwarce Google.
1. Utwórz profil twojej firmy w Google
Przede wszystkim załóż swój profil firmy w Google przy pomocy kreatora wizytówki Google, który znajduje się pod tym linkiem: business.google.com/pl/business-profile/
Proces dodawania firmy jest bardzo prosty. Po przejściu przez kilka pierwszych etapów będziemy mieli dostęp do panelu Google, dzięki któremu w każdej chwili będziemy mogli zarządzać firmą i edytować informacje o niej kiedy tylko potrzeba.
2. Dodaj informacje o Twojej firmie do wizytówki w Google Maps
Teraz jak już mamy pełny dostęp do panelu wizytówki możemy samodzielnie zacząć dodawać wszystkie potrzebne informacje, dzięki którym nasz profil będzie miał szanse na lepsze pozycje w wynikach wyszukiwania Google. Wizytówka Google powinna zawierać dokładne dane kontaktowe, takie jak numer telefonu i adres strony internetowej. Są natomiast jeszcze inne rzeczy, jakie możesz zawrzeć o Twojej firmie, które mogą się okazać przydatne twoim potencjalnym klientom w Google.
Podaj dokładną nazwę firmy
Tego chyba nie trzeba tłumaczyć. Jest to podstawa prowadzenia wizytówki Google. Podaj nazwę firmy dokładnie w takiej formie, w jakiej faktycznie pojawia się na szyldach i znakach, artykułach firmowych oraz innych produktach zawierających nasze dane kontaktowe.
Lokalizacja
Każda wizytówka w mapach Google potrzebuje mieć podpiętą swoją fizyczną lokalizację. Bez niej Google nie będzie wiedział w jakiej okolicy ma się wyświetlać nasz profil firmy.
Kategoria działalności
Wszystkie wizytówki Google (przynajmniej te dobrze zoptymalizowane) mają swoją główną kategorię działalności. Jest to pewnego rodzaju temat firmy — zależy on od rodzaju prowadzonej działalności. Przykładowo klub sportowy może mieć główną kategorię: szkoła sztuk walki.
Wielu przedsiębiorców wybiera zbyt ogólne lub niewłaściwe kategorie dla swojej wizytówki Google. Dlatego też upewnij się, że kategoria działalności wybrana przez Ciebie odpowiada głównej ofercie zawartej w Twojej firmie.
Podkategorie
Poza kategorią główną w mapach Google mamy jeszcze mnóstwo kategorii dodatkowych — są one na wypadek, gdyby dana działalność oferowała dodatkowe usługi.
Usługi
Następną informacją jaka może być przydatna, którą może posiadać twój profil firmy w Google, to dodanie jakie świadczysz usługi.
Właściciele firm z reguły zapominają lub zwyczajnie pomijają ten etap podczas dodawania firmy do Google Maps, a może się on okazać dosyć przydatny zarówno naszym potencjalnym klientom, którzy dzięki temu, że mają wypisane usługi naszej firmy, są w stanie zrozumieć znacznie więcej o naszej firmie, to na dodatek dla samego Google przy rankingu Twojej firmy na daną kategorię.
Opis firmy
Przy uzupełnieniu danych pamiętajmy o dodaniu podstawowych i jednocześnie aktualnych informacji o prowadzonej działalności. Dobrą praktyką jest szczegółowe uzupełnienie opisu firmy w wizytówce Google. Możemy zawrzeć w nim krótkie informacje o nas i o naszych głównych usługach jakie oferujemy.
Mimo, że mało kto to czyta, lepiej żeby nasze konto Google Maps miało to uzupełnione. Postaraj się stworzyć taki opis, który najlepiej opisuje twoją firmę.
Data otwarcia
W dacie otwarcia możemy podać datę zarejestrowania oficjalnego firmy. Jeśli mamy takie informacje na naszej stronie internetowej — zadbajmy o to aby były one spójne. Ta informacja pomaga naszej wizytówce Google Maps przy jej weryfikacji.
Numer telefonu
Każda wizytówka firmy w Google potrzebuje mieć podstawowe dane kontaktowe na wypadek chęci kontaktu klienta z firmą przez np. połączenie telefoniczne.
Zadbaj o to aby twoja wizytówka firmy miała podany prawidłowy numer telefonu.
Adres strony internetowej
Adres witryny buduje większą wiarygodność naszej firmy. Dołączenie go do naszego profilu jest jak najbardziej zalecane.
Witryna połączona z wizytówką firmy w Google tworzą bardzo dobre połączenie, dzięki któremu jedno jak i drugie pomagają sobie nawzajem zwiększając swoje szanse na pokazanie się potencjalnym klientom.
Obsługiwany obszar
Twój profil firmy w Google powinien mieć jasno i wyraźnie określony obszar na jakim obsługujesz swoich klientów. Nie musi to być tylko jedna lokalizacja, w której akurat znajduje się Twoja siedziba firmy. Możesz zdecydować się na dodanie innych miast jakie znajdują się w okolicy. Byleby to były miasta, gdzie rzeczywiście jesteście w stanie świadczyć usługi.
Możesz dodać maksymalnie 20 obszarów działania, na których świadczysz swoje usługi.
Godziny otwarcia
Godziny otwarcia to kolejne niezbędne informacje, które mogą się przydać naszym klientom. Nieaktualne informacje o godzinach otwarcia mogą zniechęcać potencjalnych klientów.
To są podstawowe rzeczy, które mają wpływ na pozycję naszej wizytówki w Google Maps. Samo dodawanie firmy do Google Maps jednak nie wystarczy aby szybko zająć wysoką pozycję. Jest znacznie więcej czynników wpływających na to jak wyświetla się profil twojej firmy w mapach Google.
3. Dodaj zdjęcia firmy do Google Maps
Właściciele firm zapominają o istocie dodawania zdjęć do naszej wizytówki Google. Jest to ważne z dwóch powodów:
- Klient widzi, gdzie będzie się wybierał i buduje to wtedy wiarygodność naszej firmy
- Google lubi częste aktualizacje zdjęć
Firmy, które nie dodają zdjęć lub nie aktualizują ich regularnie, mogą tracić na wiarygodności.
4. Zabiegaj o opinie Google
Czym byłaby wizytówka Google Moja Firma bez żadnych opinii. Opinie klientów to jeden z fundamentów wizytówki, który nie dość że wizualnie buduje nasz autorytet, to na dodatek Google bardzo sobie to ceni i nagradza pokazując twoją wizytówkę wyżej w wyszukiwarce na określonym obszarze.
Powinno się zachęcać klientów do oceniania i odpowiadać na każdą opinię, zarówno pozytywną, jak i negatywną. Jeśli to tylko możliwe, poproś swoich klientów o zostawienie opinii.
Dlatego też zachęcanie klientów do zostawiania recenzji pozytywnie wpływa na pozycjonowanie wizytówki Google. Możemy wysłać także prośbę o pozostawienie opinii z naszego panelu Google.
5. Zadbaj o wpisy w Google
Google lubi częste aktualizacje, a przede wszystkim jak nasz profil jest aktywny. Regularne aktualizowanie wizytówki Google jest jak najbardziej zalecane.
Jeśli chodzi o format wpisów, to mogą być one podobne do postów jakie wrzucamy na Social Media.
Wyższa pozycja w Google Maps poprzez optymalizację witryny
Wspomnieliśmy wcześniej o tym aby wszystkie informacje jakie dodajemy o naszej firmie w wizytówce Google Moja Firma były prawdziwe.
Mając stronę internetową, musimy koniecznie zadbać teraz aby informacje o Twojej firmie jakie znajdują się w wizytówce Google były zgodne ze stroną Twojej firmy.
1. Upewnij się, że Twoja witryna jest responsywna
Nie ma nic bardziej oczywistego jak to, że skoro ruch ma przychodzić z naszej wizytówki Google na naszą stronę, to ta ma obowiązek działać poprawnie.
Dlatego też, zadbajmy aby nasza strona była responsywna jak tylko się da i miała szybki czas reakcji. Inaczej cały ruch jaki będzie przechodził z wizytówki Google Moja Firma będzie bardzo szybko przepadał, ze względu na złe doświadczenia z naszą stroną.
2. Umieść mapę Google na swojej stronie internetowej
Umieszczenie mapy Google na naszej stronie daje Twojej firmie natychmiastową przewagę. Samo dodanie firmy do Google Maps i uzupełnienie wizytówki to duży krok do przodu.
Zawarcie elementów wizytówki Google Moja Firma, takich jak mapka zwiększa nasze szanse dwukrotnie.
3. Zadbaj o spójność informacji wizytówki Google i strony
Rzecz, którą każdy z nas jest w stanie zrobić od ręki, to sprawdzenie czy twoje dane kontaktowe i podstawowe informacje o Twojej firmie są zgodne zarówno na stronie jak i na profilu wizytówki Google Moja Firma.
Upewnij się, że w obydwu miejscach masz:
- poprawną nazwę firmy
- siedziba firmy ma tą samą lokalizację
- dane kontaktowe (telefon) są te same
Wizytówki Google Moja Firma — podsumowanie
Podsumowując, wizytówka Google Moja Firma jest niezbędną częścią budowania widoczności w Internecie, szczególnie działa bardzo skutecznie dla lokalnych przedsiębiorstw. Korzystanie z wizytówki Google przynosi Twojej firmie dużo zalet. Dzięki niej możesz promować swoją działalność oraz jej usługi w lokalnych wyszukiwaniach Google.
Sama nazwa firmy i jej lokalizacja niestety nie wystarczą, aby zbudować pożądany ruch w Google. Aby pozyskać większy ruch musimy być jak najwyżej się da w wynikach wyszukiwania w Google Maps. W tym celu musimy skupić się na odpowiednim prowadzeniu naszej wizytówki Google.
Jest wiele czynników i sposobów prowadzenia wizytówki, które składają się na jej wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania, natomiast najważniejsze to zadbać odpowiednio o nasz profil firmy w Google i jego aktywność. Brak regularnej aktywności na wizytówce Google znacząco obniża jej widoczność.
Pamiętajmy też, że wizytówka Google powinna być regularnie monitorowana, aby ocenić jej skuteczność i wprowadzać niezbędne zmiany. Zapamiętajmy na przyszłość, że algorytm Google premiuje profile, które dostarczają użytkownikom pełnych informacji.